市场部如何陌拜?
陌生拜访就是要建立起好的合作开始,重点做好以下几点:
1〉,留下良好的第一印象。 礼貌,服装,专业素质,如何抓住前七秒等等。
2〉,拜访前足功课,不打无准备之仗。
3〉,善于察言观色,善于分析判断,懂得根据客户的特点灵活应对。
4〉, 善于提问引导,引起客户的兴趣,为合作完成好的开始。
我以自己曾经是一名业务员来经验来和您说,我觉得是先用电话来进行联系拜访,这样子成功率会更高一些。不会非常的盲目。另一个是用自身另外的一些行业来带动这个你自己自身的行业。
不请自来,我来回答你的问题。
这个问题问的很大,摊开来说会涉及到很多问题和细节,作为一个在终端销售中摸爬滚打十几年的老兵简单从以下几个方面与你沟通分享:
一、充足的准备工作
任何事情开始之前都要有充足的准备,不打无准备之仗。准备包括几个方面的准备。
首先,心理上的准备,陌拜就是陌生拜访,肯定会遇到很多很多的拒绝,心理上必须准备充分,让自己有足够的勇气去面对这些拒绝。无论多么优秀多么成熟的市场人员面对拒绝都是非常低落与失望的,优秀之所以优秀,是因为他知道这很正常,他会很快的调整,微笑的面对下一个。
其次,是对本次陌拜的具体内容、目标、方向、任务以及调整措施的准备,这样每次的陌拜才更有意义。我们要对陌拜的对象有个大概的画像,对自己的话术尤其是见面的第一句话有足够的准备,包括自己的专业知识,客户的需求匹配度,对方的性格等等,尽可能的多了解。知己知彼,方能胜利。
最后,就是对自身外表形象的准备。你去拜访的是陌生客户,那么自己的形象就很重要,要与自己的产品定位相符,说话、谈吐、着装、发型甚至口气、指甲等等细节都要注意。
同时,不要忽略对***道具的准备,包括资料、文件、照片、证明等等相关***道具准备充分,不要用到时手忙脚乱,显得不专业效果也就大打折扣。
二、陌拜的实施要精细化
首先,陌拜的动线要规划好,从哪里开始到哪里结束,需要多少时间,需要达到什么结果,实施要有具体针对性,并会不断的优化调整。
其次,客户陌拜过程的需求探索,在第一时间把你最想告知的东西表达给客户,并与之需求相匹配,把合适的产品在合适的时间推荐给合适的人,这很重要。
最后,我们还要足够细致的登记汇总,通过数据的汇总分析让当天的陌拜更有结果意义,选择最合适的时间突破最重要的客户,在非重要的时间顺访一般客户,在休息的时候及时做信息汇总,合理分配时间,不可拖延。
三、结束后的总结调整
陌拜的过程辛苦而繁琐,当一个阶段结束以后必须及时做到数据的汇总分析总结,是否达到预期目标,过程中有什么困难,有什么问题急需解决,需要其他部门配合什么样的***支持,等等,我们要及时分析、调整、优化。对于部门内的人员需要不断的考核、激励、动员打气,每天心态积极,微笑面对,结果自然不会太差。
希望我的回答对你有所帮助。
现在陌拜不像十年前了,我2007年刚开始在北京做销售,那是纯陌生拜访,背着厚厚的宣***,去那种批发市场,建材城,商场等等公开场所,或者是沿街门店,还扫过楼!现在说扫楼很多人都不知道啥意思,就是一栋楼为单位,挨家挨户的敲门推销,那时候人的信息获取通道窄,陌拜前期难,但后期跟踪维护好了真的出大单,现在人们比较烦这种推销方式,建议可以尝试做社群,群里做营销方案互动,穿插着公司的产品项目,我们现在都是做社群推广
1、服饰、礼貌及用语是必须的。
2、做业务首先要对自己的产品和服务要有绝对的信心,不然的话你是没有多大勇气敲开客户的门儿,即使你敲开了你也没有多大勇气和客户沟通。
3、解决了以上两点重要的是要明白客户的情绪、言语。比如说,客户说不需要你的产品或服务这是常见的客户表现。他是真的不需要吗?不他是对你的产品及服务不了解,他不清楚他有需求。所以你要给他简洁而有效地介绍,并证明出他有需求。
再比如客户说,我现在不需要等有需要的时候给你打电话。这时客户的言外之意是我现在没有时间和你谈。你要说好的我知道你现在忙,我可以等你或等您忙完我在和您谈。
再比如也就是常见的,一开门客户都不知道你来做什么而生气让你出去或更严重的“滚”。这是说明客户现在心情、情绪不好,并不是生你的气。所以你也没必要伤心觉得自尊心受到了打击,你要说好的我知道你现在心情不好等你心情好的时候我再来。
4、最重要的是要克服心里的压力,当初我的名片都被客户当我面撕碎了扔我脸上。可是我没有屈服,最后一次他说小伙子你怎么这么不知道廉耻呢?我说先生您的业务员有我这么顽强这么尽心尽责啊?最后客户不但买了我的产品还想把我挖走。
一定要记住这句话:只要你没死就跟着。
如果你拜访的是大客户,一定要花时间尽可能搞清楚客户的性格、喜好、关注的事情等等。
健身房销售如何业绩高?
一、建立标准化销售流程
会籍部,教练部,客服部(前台)三大部门之间在销售上没有配合,会籍谈单在谈不下去的情况下,才临时想到找教练过来协助。一方面,教练忙的时候,觉得不关他自己的事情。另外一方面,教练直接上来就往私教上谈,这样往往就会把这单给谈死了。教练部,会籍部不懂专业销售话术,让顾客非常理性,不会让顾客感性,所以,谈的单都不大。
二、为什么要打造标准化的健身俱乐部销售流程
关键问题,教练薪资体系落后,教练没有压力,业绩一但做到,上课的欲望不大,现在各店普遍教练上课节数太少。导致,公司现在积压大量死课,一旦爆发退款,后果严重。
三、怎样成为合格的和出色的私人教练
教练部销售方式单一,只能通过单一分体侧的方式销售私教课程,五大销售方法:pos,分体侧(体验课),续课,场开,BR(会员转介绍),每位教练必须掌握。
专业技能培训肯定是需要长期进行的,但是当前重中之重是专业私教销售的培训。试问,教练连课都卖不出去,还怎么谈提高上课质量呢?
四、标准化流程中教练部必须掌握的技能
分体侧(免费体验课)的培训,上体验课必须要有预置,你的目的是通过体验课来销售私教课程,所以你就应该通过体侧了解到该会员的情况(饮食习惯,锻炼目的,身体情况,经济实力),来安排该名会员体验课的项目。
3月1号开始,银行发行的聚合码费率如何?如工行,建行,农行?
按照“个人收款码不得用于经营性收款”的要求,各银行近期不遗余力地推广起自家的聚合码,想趁着政策的东风获益一把。
个人收款码并非完全受限,那些用于非经营的个人收款码仍可正常使用,而且各平台会保留一段时间作为过渡期。但从监管要求来看,那些明显具有经营活动特征的个人收款码将从3月份开始受到一定的限制,即便可以继续收款,恐怕在日交易金额、交易笔数上也会有所限制。而一旦被限制,势必会对消费者的购买体验带来负面影响,这对于经营者来说是十分不利的。
前段时间去农贸市场,跟几个较为熟悉的小商贩聊了聊,从他们口中得知,之前用于收款的微信、某宝个人收款码可以免费升级到商户版,只需在线上申请就可以了,十分方便。
另外,有些摊主说,近期来推广聚合收款码的银行营销人员也不少,既有四大行的营销人员,也有一些中小银行的营销人员,大家都在抢占这块收款市场。
其实银行银行极力推广聚合收款码的行为也可以理解,对于银行来说,抢占这块市场至少有三方面的好处:
一是可以占用商户的资金用于经营之用,而且这部分资金是活期低利率资金,资金成本极低。
银行聚合收款码一般次日到账或者发起提现后才能到账,到账也是到账到本收款码的银行卡中,这是一笔活期资金,银行能从沉淀的资金池中获益,比起定期存款来说,银行付出的利息成本很低,这是银行最希望看到的。
二是可以趁此挖掘潜在客户,向商户商贩推销其他的银行业务。
每办理一个收款码,银行就相当于锁定了一个客户,除了上文所说的沉淀资金能被银行所用之外,另一大好处就是可以趁机向商户商贩推广银行的其他业务。
举个例子讲,某商户办理了工行的聚合收款码,那么只会就少不了与工行打交道,在必要的时候,银行可以针对小商小贩的不同需求向其推销理财、贷款等其他业务,银行从中又可以获益一把。
三是赚取费率。
这一点就很好理解了,正如POS机一样,收款码也有费率,一般每万元收款,银行要收取30元-60元不等的[_a***_]。抢占的市场份额越大,则银行获益越大。
当然,银行有银行的想法,小商小贩也有自己的选择,毕竟银行种类众多,他们可以从中挑选一家办理收款码。
对于商户来说,最在意的莫过于收款码的安全性、费率和到账时间了。
从目前微信、某宝商户收款码给出的费率来看,一般是6‰,也就是说每收款1万元,两个平台都能从中赚取60元的“手续费”。
商户其实可以直接将之前的微信或某宝个人收款码升级到商户版,这样便避免了办理银行收款码的诸多麻烦。
但直接升级到微信或某宝的收款码其实是有一定弊端的,首当其冲的就是无法实现“聚合收款”,也就是说微信收款码仅支持微信支付,而某宝收款码只支持某宝支付。
反观银行“聚合收款码”,既然是聚合,那么就支持多渠道收款,***支持微信、某宝、手机银行、云闪付、信用卡绑卡等渠道扫码收款,这才是银行聚合收款码的最大优势。
我们以工行、建行、农行为例,哪家银行的“诚意”更足,费率更低、提现更快更便捷呢?
1,工行聚合收款码
工行推出的是“工商银行e支付收款码”,支持多渠道收款,比如工银e支付、银联云闪付、微信支付、某宝支付等,同时也支持信用卡绑卡交易,真正实现了“***多付”。
在费率上,如果是***支付,那么费率是0.3%,最高收取13元,***的话是0.5%,这一费率是具有很大优势的;另外,在到账上,不需要自主体现,D+1自动到账,周末、节***日也可以正常清算。
2,农行聚合收款码
农行也有聚合收款码产品,同样支持微信、某宝、银联云闪付、农行掌银等多渠道收款,无需手动提现,直接到账绑定的农行储蓄卡中。
费率方面,微信、支付宝支付的费率是0.38%;储蓄卡支付的费率是0.5%,20元封顶;***支付的费率是0.5%。
3,建行聚合收款码
建行的个人商户默认的费率是0.5%;小微商户收款交易限额是单笔500元,日累计额度是1000元;非小微商户的个人商户无限额。
当然,地区不同,以上费率和到账情况可能会存在差异,具体以当地业务人员的说法为准。
对于商户来说,最重要的是安全性,一定要办理正规平台、正规银行的收款码,防止资金损失。
从以上三家银行聚合收款码的费率来看,各家银行的费率基本上相差不大,一般都在0.3%-0.5%之间,商户如需办理,可以结合到账情况、单笔限额、日交易笔数限制等具体情况来自由选择。
其实,特别提醒广大商户注意一点的是,除了费率之外,一定要擦亮眼睛,当下市场上存在各种不合规的收款码,有些不正规的平台打着“低费率、到账块”的旗号办理商户收款码,但其实本身就没有收款的资质,如果贪小便宜办理了这种不正规的收款码,那很有可能出现资金上的损失。
千万不要为了省一点费率就办理不正规的收款码,得不偿失。
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