pos机刷卡不到账,银行迟迟不给解决怎么办?
这个跟银行没有关系,联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
你这个不到账跟银行没关系的,POS机是第三方支付机构,你先通过信用卡刷卡把钱给了第三方,然后再由pos机刷卡方打钱给你的储蓄卡,如果第三方跑路或者不打钱给你,跟***方,也就是银行没有任何关系,你应该去找pos机器所在公司要这个钱。
首先看你的机器是哪家的,如果该支付公司没有支付牌照的话只能报案了。正规一清的机器只要找客服或者给你机器的人处理一下第二个工作日就会到账。银行的话就去找银行就行了。
做pos机客服会不会被骂?
做什么客服都会的,你放心吧,人的素质各有不同,这个也是没办法的,我们公司的客服,最快的离职速度是入职一个小时之后,流着泪走了,公司人事经理都没机会跟他谈话,就走了,做客服不光要有耐心,更要有技巧,特别是pos机的客服,你想啊,来电话的都是人家资金出了问题了,才来问的,肯定着急,有的时候言语上一定不礼貌的,这个最好公司给员工做一下岗前的培训,陪着客服人员接几个客户回访,慢慢来。
POS机的修理与维护?
pos机的成本越来越低,不大建议你去做pos机的维护,因为现在的pos裸机的利润就很低,再说了pos机一般不坏,坏了之后一般就换了,不会去修的!像我们拉卡拉的终身售后,你认为你会有市场吗?
pos机首刷不返还去哪里投诉?
1、可以和对方先进行协商,如果协商不成功就进行投诉。
2、可以到行政服务大厅市场监督管理局投诉,或者拨打12315投诉。
3、情节严重的可以直接走法律程序来维护自身的权益。
激活POS机的时候有押金是很正常的,但是在用户达到了一定的消费金额押金没有返还给那这就是不正常的。所以选择POS机的时候一定要选择有保障的大品牌POS机。
pos分润被停发怎么投诉?
投诉pos分润被停发的方式有以下几种:1. 首先,可以直接联系你所使用的pos服务提供商,询问是否有额外的手续或要求需要满足。
他们可能会要求你提供一些相关的文件或信息来处理你的投诉。
2. 如果与pos服务提供商的沟通无果,你可以向当地的商务部门或消费者保护机构投诉,他们会根据相关的法律法规来调查和处理你的投诉。
3. 另外,你也可以通过网络平台或社交媒体上的投诉渠道,将你的经历和问题公之于众,以引起更多人的关注和支持,也许会有更多的人和你有相似的遭遇,并可以给予你帮助和建议。
总之,针对pos分润被停发的投诉,通过与pos服务提供商联系、向相关部门投诉以及争取公众的关注,可能会为你解决问题提供不同的途径和可能性。