刷卡被收取了手续费可以投诉吗?
工商银行在pos机上刷卡是不需要手续费的。 在全国各地所有有POS机的商户,刷卡消费都不收手续费,只要不出国,都不收手续费。无论是任何银行的任何卡。POS终端不向持卡人收取手续费。有收取的情况可银联客服根据POS单的商户及商编投诉。有的小商铺可能让你支付手续费,那是不符合规定的,可以拒付。 按照行业利润水平不同,商家被分为5大类,目前,酒店餐饮行业POS机刷卡手续费为2%;零售、百货、超市刷卡手续费为千分之五;商户POS机刷卡手续费为1%,20元封顶;汽车行业1%,50元封顶;公益类、大专院校则不收刷卡手续费。据测算,目前每百元人民币的刷卡消费成本是0.6元。
pos机错误代码00000000怎么处理?
1. 需要检查POS机的硬件和软件是否正常运行,以及是否有网络连接问题。
2. 错误代码00000000通常是指POS机出现了未知错误,可能是由于硬件故障、软件异常、网络连接问题等原因导致。
可以尝试重新启动POS机、检查网络连接、更新软件等方法来解决。
3. 如果以上方法无法解决问题,建议联系POS机的售后服务或技术支持人员进行进一步的处理和维修。
乐pos忘记账户和密码怎么办?
1. 遇到乐pos忘记账户和密码的情况,可以通过以下方法解决。
2. 首先,可以尝试找回账户和密码。
可以联系乐pos的客服或者登录乐pos***,通过提供相关个人信息来找回账户和密码。
3. 如果找回账户和密码的方法不可行,可以考虑重新注册一个新的账户。
可以通过乐pos***或者相关的手机应用程序进行注册,按照指引填写相关信息即可获得新的账户和密码。
4. 此外,为了避免忘记账户和密码的情况再次发生,建议将账户和密码妥善保存在安全的地方,或者使用密码管理工具进行管理。
5. 如果遇到其他问题或者需要进一步帮助,可以随时联系乐pos的客服,他们会提供专业的解答和支持。
如果您忘记了乐POS的账户和密码,您可以尝试以下步骤来解决问题。
首先,联系乐POS的客服团队,提供您的身份信息和相关凭证,他们将帮助您找回账户和重置密码。
其次,您可以尝试通过乐POS的官方网站或应用程序进行密码重置。如果以上方法都无法解决问题,您可能需要前往乐POS的实体店面,向工作人员寻求帮助。无论哪种方式,重要的是保持耐心和准备好提供必要的身份验证信息,以确保您的账户安全。
pos机私自更改费率去哪里投诉?
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况,以及相关客服人员的反应。核实后,客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给pos机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况,就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的情况说清楚,让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金;
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
可直接通过黑猫投诉平台或12315消费***平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证,平台会帮你审核。
做pos机客服会不会被骂?
做什么客服都会的,你放心吧,人的素质各有不同,这个也是没办法的,我们[_a***_]的客服,最快的离职速度是入职一个小时之后,流着泪走了,公司人事经理都没机会跟他谈话,就走了,做客服不光要有耐心,更要有技巧,特别是pos机的客服,你想啊,来电话的都是人家资金出了问题了,才来问的,肯定着急,有的时候言语上一定不礼貌的,这个最好公司给员工做一下岗前的培训,陪着客服人员接几个客户回访,慢慢来。