银盛通怎么解绑设备?
两种解绑方法:
如果pos机不想用了,可以拨打支付公司的客服电话进行解绑、注销的操作,银盛通属于银盛支付的产品,所以就拨打银盛官方客服400热线:接通电话以后,会有相应的语音导航,比如用的银盛通,就按照语音提示,找到银盛通的按键选项,最后接入人工服务,接听以后告诉客服人员说你不想用了,想把POS机解绑,做注销处理,然后提供注册手机号码,姓名等信息以后,就能相应的注销操作。
2.现场注销。
银盛这种支付公司,也算有一定的规模,在全国各地直辖市、省会城市,一般都有分公司,可以找到当地的分公司地址,联系方式,登门去分公司直接注销处理,也是可以的,不过这种方式显然没有打电话注销方便和快捷,另外现场注销的话,有可能会需要身份证件,这个可以去之前咨询银盛分公司当地的工作人员。
做pos机客服会不会被骂?
做什么客服都会的,你放心吧,人的素质各有不同,这个也是没办法的,我们公司的客服,最快的离职速度是入职一个小时之后,流着泪走了,公司人事经理都没机会跟他谈话,就走了,做客服不光要有耐心,更要有技巧,特别是pos机的客服,你想啊,来电话的都是人家资金出了问题了,才来问的,肯定着急,有的时候言语上一定不礼貌的,这个最好公司给员工做一下岗前的培训,陪着客服人员接几个客户回访,慢慢来。
推pos机话术?
开场话术一
客户:是的。
刷卡机专员:是这样的,我们是做POS机的,现在搞优惠活动:只要您持信用卡客户,有一张***,就可以免费申请一台秒到账的POS机,无冻结押金,只要激活刷卡满501就可以送,安全稳定,有央行支付许可。
【点评】
业务代表在推销POS机时,可以针对目前的市场优惠活动设计开场白,从而吸引客户注意力,引发客户好奇心。
开场话术二
POS专员:先生/小姐,您好。您一直使用刷卡机吧,使用什么牌子的?
客户:其他牌子。
POS专员:我今天给您推荐的这个刷卡机,费率低优惠高,有积分提额比较快,真实商户,刷卡落地本地,是我们针对像您这类有卡一族的中高端客户精心策划的市场活动。只要您成功申办我们的机器,一年费用省下600多元,您觉得怎么样?
【点评】
业务代表在推销POS机时,不应当在一开始便询问客户是不是需要办理,避免类似问题使客户产生过大的心理压力,从而加速离开。我们应该提出能够吸引客户注意力,引发好奇心的问题,如:“您刷卡有享受优惠吗?”等问题。
pos机错误代码00000000怎么处理?
1. 需要检查POS机的硬件和软件是否正常运行,以及是否有网络连接问题。
2. 错误代码00000000通常是指POS机出现了未知错误,可能是由于硬件故障、软件异常、网络连接问题等原因导致。
可以尝试重新启动POS机、检查网络连接、更新软件等方法来解决。
3. 如果以上方法无法解决问题,建议联系POS机的售后服务或技术支持人员进行进一步的处理和维修。