pos机投诉要到哪个部门?
一般的打支付公司总部客服电话,直接投诉就行,记得要报上机器SN号,这样才能找到机器的直接代理商,说明一下诉求。
现在支付公司,明面上说着反对电销pos机,但是大家心里都跟明镜似的,这是现在最有效的推广方式,为了抢占市场,新增交易量。嘴上说着反对电销pos机,其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼,得过且过,有投诉的,及时处理一下就好了。
支付公司的要的是交易量,可能会支持电销,但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的,但是电销这个方式,一开始的时候没有交易量的支撑,前期成本是很高的。
POS机是属于中国人民银行的监管范围,如果涉嫌犯罪,由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民***提***讼。
做pos机客服会不会被骂?
做什么客服都会的,你放心吧,人的素质各有不同,这个也是没办法的,我们公司的客服,最快的离职速度是入职一个小时之后,流着泪走了,公司人事经理都没机会跟他谈话,就走了,做客服不光要有耐心,更要有技巧,特别是pos机的客服,你想啊,来电话的都是人家资金出了问题了,才来问的,肯定着急,有的时候言语上一定不礼貌的,这个最好公司给员工做一下岗前的培训,陪着客服人员接几个客户回访,慢慢来。
怎样查pos机绑的银行卡号?
如果你说的是要查询POS机绑定的结算银行卡号,那有两种办法1、找为你办理POS机的业务员,让他帮你查一下资料档案,(一般你上交的资料都会在他们那里存档的)
2、如果你知道你机器所属的POS机第三方支付公司,可以直接在网上搜索到该公司的全国客服电话,报出你的商户编号(你POS机小票上的15位数字),让他们帮你对一下你绑定的***,如果对方不能向你透露这个信息,你可以向他提供你的相关身份信息之类的,并向其说明你忘记了绑定到哪张卡,让他给你银行名和***后4位,这样你也可以找出你绑定的***了。
pos机的移动卡怎么查本机号码?
2、向客服人员询问该手机卡号码,并提供该卡***者身份证号码和姓名,客服人员即可告知该卡的手机号码。
银联pos机预留手机号忘了怎么查?
如果你有银联消费小票,上面有收单行名称和POS的终端号,如果对交易存在疑问,给收单行的客服打电话,可以向他们具体查询该终端号对应的POS终端所属的商户,部放的位置等信息。 交易速度快、稳定性强:充分利用局域网络和专线网络快速、稳定的特点,提升***刷卡收银速度,稳定性远远优于电话拨号金融POS,大大降低了持卡人账户的[_a***_]率和商户的被投诉率; 安全便捷:实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患; 通讯成本低:专线月租费用固定,***刷卡交易的通讯费用可成倍的降低,对于大型百货、连锁性超市尤其明显; 管理功能全面:产品提供多样化的查询、监控、报表、自动对帐功能,方便财务核算管理。